Hotelaria - Online
Curso de Hotelaria Online - Capacite-se para Trabalhar no Setor de Hospedagem e Turismo
✔️ O que você vai aprender?
• Atendimento ao Cliente e Hospitalidade:
Como oferecer um atendimento de excelência, garantindo a satisfação dos hóspedes.
Técnicas para lidar com diferentes perfis de clientes e situações cotidianas em hotéis.
• Gestão de Reservas e Recepção:
Como gerenciar reservas, check-in e check-out de maneira eficiente.
Sistemas de controle e software utilizados em recepção e reservas.
• Serviços de A&B (Alimentos e Bebidas):
Noções de atendimento de restaurante, bar e serviço de quarto.
Como coordenar e otimizar os serviços de alimentação e bebidas para hóspedes.
• Gestão de Limpeza e Manutenção:
Como garantir a limpeza e organização das áreas comuns e quartos do hotel.
Processos de manutenção e cuidados necessários para o bom funcionamento da infraestrutura.
• Gestão de Eventos e Turismo:
Planejamento e coordenação de eventos dentro do hotel, como conferências, casamentos e festas.
Como trabalhar com pacotes turísticos, excursões e atendimento a clientes de turismo.
• Ética e Legislação no Setor de Hotelaria:
Princípios éticos no atendimento e gestão hoteleira.
Noções sobre regulamentações e leis do setor de turismo e hospedagem.
✔️ Para quem é?
Pessoas que desejam iniciar a carreira na área de hotelaria e turismo.
Profissionais que já atuam no setor e querem aprimorar suas habilidades.
Estudantes de turismo e hotelaria que buscam um curso prático e completo.
✔️ Como funciona?
Aulas online, com conteúdo dinâmico e interativo, ideal para quem deseja aprender na prática.
🎯 Prepare-se para atuar em um dos setores mais promissores e dinâmicos do mercado!
Matrículas abertas. Inscreva-se agora!
▪️Preço e Pagamento:
Pagamento à vista ou parcelado, com opções via Pix, cartões de crédito ou débito.
▪️Acesso ao Curso:
Após a confirmação do pagamento, você terá acesso ao conteúdo por 12 meses, com suporte contínuo.
▪️Certificado:
Ao finalizar o curso, o certificado digital será enviado por e-mail, validando sua capacitação profissional em hotelaria.